pos机公司回访电话怎么打,pos机客户的回访话术(打电话怎么回访客户?电话回访怎么说?1、要表明身份:“您好!我是**,打扰您了”,以消除客户的不信任感。
2、应该有一句客气话:能不能打扰一下?
3、应清晰简洁地说明此调用的目的。让客户明白你为什么打电话给他,你才能最有效地弄清楚客户的态度。
4、约定面对面交流的时间和方式。
5、给沟通好的客户的结束语:谢谢,你的健康需要,可以随时给我打电话,我的电话是*****,好,先说到这里吧?
有人打电话说我办了pos机
假的,不用理会,防止被骗。
冒充支付公司“总部”、“客服”、“运营中心”、“厂家”、银联中心等名义的电话,声称:客户回访、终端机器升级、要免费给商户更换低费率或给商户邮寄刷卡器。是。
在此提醒所有用卡朋友:对于这类信息,一定不要相信!一旦出现卡,盗刷卡情况的,均与支付公司无关!!对于这种骗术,最好咨询给你办理机器的业务员,如果没有业务员的联系方式可以咨询官方客服,不过这种事情100%是假的!!
提醒大家勿相信陌生电话随意更换POS机!!
请记住:官方不会以任何理由和形式联系客户换机器,碰到这种情况请及时联系官方客服和装机人员或者报警,让犯罪分子无机可乘、无处遁形!
再次温馨告知,凡接到什么固话,手机号冒充pos机客服的一律无视,谨防上当受骗,产品官方一般从不主动打电话给客户换机什么的,具体不明白详询机器背后官方客服电话,或者详询我们解惑。PS:这些假冒客服什么的太可恨了。
不要相信那些打着客服旗号的,陌生电话或者微信。
他们从黑市上面购买你到的信息,不要以为他们是好心的为你服务,给你换机器,其实都是骗子!
陌生来电推销POS机,对方能明确报出你目前在用的POS机品牌名。怎么得知的呢?只要你用手机号流量登录过任何POS机的APP,电信运营商就能精准获知你是哪个品牌POS机的用户,因为你的流量数据链接过该品牌POS机的服务器。电信运营商能轻松获知各行各业的精准用户数据,然后将用户信息鲜活转手给有需要的人。我是如何实锤的呢?我有一私人号码只有家人知道,该号从未注册过任何POS机,也未在其他地方使用过,仅供家人联络用。有一次登录某POS机APP时,不小心使用的是该号上的流量,结果第二天就有电话打到该号上,自称是该品牌的售后,要给我换机。
今天有个显示私密电话打电话说给我更换P0S机的是骗子吗?
这位朋友你好,这种多半是骗子,可能会窃取私人信息!事关钱财安全,还请小心谨慎!祝一切顺利~
总接到让我更换刷卡机(pos机)的电话,是电信吗?
是由于目前所使用的手机号以前购买过pos机相关产品,不要理会就好。
经常收到POS机电话让更换POS机基本上是以前使用手机号购买过POS机或者是刷卡机等产品,后来用户信息被泄露,就会一直收到推销机构的骚扰。这类机构一般会使用“免费赠送”“低费率”“假一赔十”等话术来吸引用户更换POS机。
这类电话算不上,只能算是传销过度,已经骚扰到了大家生活。所以一般此类电话大家接到之后可以直接拒绝或者直接挂断,不要与客服过多的交谈,否则将会被列为“潜在用户”,会继续受到骚扰。
POS机
POS机是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
以上参考 百度百科-POS机
最近接到很多陌生电话说要给我寄低费率的POS机是什么情况?
你好,这种电话很多的,我也每天能接到几个,因为我也用POS,所以可以是信息泄露了。
费率过低的POS机,一般都会跳码,通过跳码第三方支付机构来获得更大的利润,但对信用卡用户的损害是很大的,可能会被银行降额甚至封卡。使用POS机一定不能图省点费率的钱。如果想了解更多的东西,可以问我。
最近老是有人打电话说我办理了什么POS机是打错了还是?
只要申请过信用卡都会接到这样推销电话,办理必须认准在中国人民银行备案的支付公司产品都是一清机。没有备案都是二清也就是不安全的机器,关乎金钱的安全,一定要慎重。
这种情况一般是打电话销售pos机,这类电话可能是身边有朋友,用问问题的方式获取手机号办理过相关业务,但是没有告知本人并没有经过本人的同意。
上述问题可以直接挂断并拉至黑名单的方式处理。现在个人隐私很难得到保护,建议大家日常生活中,尽量不要泄露自己的信息。
扩展资料:
提醒大家:
1、异地办理的、网上办理、电话传真办理的必是。
2、使用公司名义发布信息、签合同,使用个人银行账号(所谓法人、经理、财务负责人的)作为收款、收费账号或非银行网络支付的必是。
3、以验证资金实力(还款能力)等理由要求在自己的卡上存钱的必是。
刚刚有外地的陌生号码给我打电话说,免费送pos机,让我说地址给我邮过来,我告诉他了,该要吗,安全吗?
一般是不敢要。但其实有的资金也安全,只是他通知你办p0s后,你每一笔P0s交易,他都会有提成收入。不过虚拟的东西,还是整点可挂靠的,心里才有底气!
新人POS机电话回访话术
你好,一般pos机不需要回访的,如果回访的,也就是目前有没有碰到过哪些问题,pos纸没有用完,之类的!
农行pos机客服官方电话是多少
您好!农行客服电话为95599;境外服务热线:862195599、861095599或862295599,724小时为您提供服务。
农行信用卡服务热线:可致电4006695599(未开通400地区拨打021-61195599;境外服务热线:86-21-61195599);
白金信用卡服务热线:可致电4006195599(未开通400地区可拨打021-61295599;境外服务热线:86-21-61295599)。
温馨提示:“400-”均按市话标准收费;“021-”上海本地按市话标准收费,其他地区按长途收费。
温馨提示:
如人工服务繁忙,请您拨通后耐心等待,系统将会按拨打顺序排队进入人工。
(作答时间:年12月8日,如遇业务变化请以实际为准。)
pos机公司回访电话怎么打
pos机公司回访电话怎么打,pos机客户的回访话术(打电话怎么回访客户?电话回访怎么说?1、要表明身份:“您好!我是,打扰您了……”,以消除客户的不信任感。
2、应该有一句客气话:能不能打扰一下?
3、应清晰简洁地说明此调用的目的。让客户明白你为什么打电话给他,你才能最有效地弄清楚客户的态度。
4、约定面对面交流的时间和方式。
5、给沟通好的客户的结束语:谢谢,你的健康需要,可以随时给我打电话,我的电话是,好,先说到这里吧?
拉卡拉pos机公司咨询热线电话是多少
拉卡拉客服电话:0353-6222-678
拉卡拉成立于2005年,以“为经营者创造价值,与创造者分享成果”为使命。旗下拥有拉卡拉支付、考拉科技、产业基金群等业务板块。其中,拉卡拉支付股份有限公司于年4月25日在深交所上市,股票代码300773。
拉卡拉支付,是国内领先的第三方支付公司。致力于为商户提供数字化经营服务,从支付、科技、货源、物流、金融、品牌、营销等全方位助力商户。
拉卡拉一贯积极履行社会责任,与社会分享,累计捐赠超过1.5亿元人民币,助力贫困地区教育和扶贫事业。
主营业务
为中小微商户提供信用贷款、融资租赁、保险经纪、供应链金融、保理、信用评级等服务。
提供商户支付服务和商户科技服务两大类业务。
企业文化
使命:为经营者创造价值,与创造者分享成果。
愿景:成为一家数一数二、持续成长、受人尊敬的企业。
价值观:求实、进取、创新、协同、分享。
服务介绍
支付科技服务:拉卡拉自主开发并领先推出的智能POS、MPOS、收钱宝盒等创新收单产品,全面为线下中小微商户提供支付服务。公司在银行卡收单、扫码受理业务上均处于市场领先地位。
自年10月份以来,公司分别与VISA、MasterCard、Discover、American Express签署合作协议,正式成为四大国际卡组织成员机构,开展收单业务合作。成为第三方支付机构中首批全面与国际卡组织合作的少数机构之一。
金融科技服务:拉卡拉依托于支付,借助公司开放式服务平台和强大的线下推广力量,逐步开始全维度为中小微商户提供经营所需的贷款、理财、保险、信用卡申请等服务。
电商科技服务:拉卡拉为商户提供的积分消费运营服务获得较大成长。公司自主开发的积分云,已经接入支持中国移动、中国电信、中国联通、工商银行、建设银行、民生银行、东方航空等40多家头部积分源,并为沃尔玛、华润万家、麦德龙、苏果、肯德基、必胜客等上万家线下品牌商超、连锁餐饮商户赋能客流量导入及积分消费服务。
信息科技服务:为商户提供会员管理、数据营销等服务。
金融科技输出:拉卡拉旗下金融科技平台拉卡拉金科自主研发了鹰眼风控引擎和天穹反欺诈云服务体系。已建立起完善的线上全流程信贷风控能力,并在多年信贷业务实践中进行了成功应用和反复验证,可用秒级速度完成对用户的风险画像和风险评估。不仅有效服务于自身业务运营,而且已具备科技输出能力。拉卡拉金科正在推进“双轮驱动”战略。
POS机销售技巧和话术
POS机是现在大多数商家必备的支付用具,想要在诸多竞争对手中脱颖而出,你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法,希望大家喜欢!
了解POS机的优点
(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
pos机销售话术及技巧
一、顺杆爬的销售技巧和话术
业务员说:“王经理,您柜台里展示的这种产品很好销售,我的这款产品销路也很好,更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的,如果您从我这里进货,和您已有的产品搭配销售,可以大大增加销售额。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术,更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候,千万不要和客户理论,也不要争辩,最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。
比如
客户:“对不起,你的产品我不需要,我现在很忙,不能和你多说了。”
业务员笑呵呵地说:“正因为您是个大忙人,我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品,它能让您的工作更轻松。”
再如
客户:“又涨价了,太贵了,我不买。”
业务员:“您看得很准,正因为还可能继续涨价,我才劝你现在下手将产品买下来。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候,要注意以下几个问题。
一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据,不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。
二是要站在对方的立场上看问题,尽量寻求双方的共同点。
三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你,任何人都是顺毛驴,你要是顺着摸,他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。
二、POS机回访和销售话术
1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌
1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?
2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?
(有问题的话记下)
没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。
结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。
一般客户有的问题就是:
①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡
②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。
③没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这
边给你快递,邮费你们出。
2、下面就是销售话语
1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方,你们这个机子怎么样?)
答:我们的是-XX的pos机。
用你们的机子安全吗?
答:XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样保证后台是绝对没有问
题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,
至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。
2)什么是二清机?
答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一
清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清
的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代
理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。
3)怎么辨别是不是一清机呢?
答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不
经过第四方的个人账户。
二清机是经过第四方的个人账户,对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户,你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!
还有独立后台以及挂靠后台,独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台,挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的。打个比如,比如产权房以及小产权虽然都是房,但是那个住的踏实。我想你该明白,辩证是不是一清机主要是后台。
三、四个关键销售技巧和话术
1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术
这个时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候,销售人员在询问的时候,一定要非常小心,如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。
此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。
或者可以问:“我觉得这几款衣服都时候你,但红色的很亮丽,你说呢?”通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。
2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术
如果当客户要放弃购买,如果你马上降价以求,往往让他感到你的产品不值钱,甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是:“今天是优惠的最后一天,如果今天不买,那明天的价格将会恢复得很高,以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩,现在正适合这种读物,如果现在不读,对孩子的智力和知识发展都有影响。”
求着他买,不如告诉他不买的不利后果,这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。
3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术
最让销售人员头疼的问题,就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前,最好能充分了解竞争对手的产品,找出双方的异同。当客户进行对比的时候,不要硬顶着来,而要用这样的句式:“有一些产品,看起来很不错,价格也便宜,但实际上……”然后,就是讲出你产品的优势,特别是比较优势,这样才能战胜对手。
4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术
有些销售人员一定会问,客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵,最伟大的销售员网告诉你,有的,有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品,销售人员费劲心机,周折无数,好容易让客户决定购买了,此时,销售人员兴奋异常,终于有一笔大单入账了,一句不经意的话语,一个不经意的眼神,让客户疑窦顿生,搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时,最正确的销售技巧和话术就是:不要兴奋不已的样子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉着冷静,有问则搭,不过分解释,一步一步地推动客户办理完成交手续。
pos机客服怎么样打电话才好
语气温和,沟通能力强。pos机客服要具备较强的沟通能力,通过语言的组织优化从而达到销售的目地,并且语气要温和。
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