为什么pos小票打印机打印出来的字只显示一半
pos小票打印机打印出来的字只显示一半可以通过打印机驱动重装来解决。
具体步骤如下：
1、要到对应的官网下载驱动。
2、电脑打开所有程序，点击设备与打印机。
3、进入打印机管理页面，点击鼠标右键选择添加打印机。
4、选择打印机类型，如果是本地打印机就选择本地。
5、选择需要安装的打印机型号，然后点击下一步。
6、输入打印机名称，可以随便输，然后点击下一步。
7、等待安装打印机。
8、这样打印机的驱动就安装完成了。
扩展资料：
打印机打印出来的字只显示一半的可能原因
1、这种情况一般是出现在激光打印机上面，在打印1～3页的小文件时可以正常打印，但是在打印图片或大文件时只能正常打印前面几页或前面部分打印正常后面无常打印或者提示错误信息。
这种故障考虑是软件引起的，如驱动程序安装错误等，可以通过从对应的打印机官网下载该机型最新的驱动程序来解决。如果故障依旧可以考虑打印机的缓存出现问题了，需要联系售后解决。
2、可能是进空气了
打开连供的盖子，把连供放到比打印机稍高一点的地方，如此打印一两张色彩较复杂的图片，以清空管子里的空气。正常以后，把盖子盖上，连供的位置不要动，以后就这样用好了。
3、打印模式没设置好
Word文档竖版打印完整，横版打印就不完整的原因。打印机默认的是打印模式是纵向打印也就是所说的竖版，如果想打印横版的文档，需要先设置打印机项中的纸型类型，在打印设置里选择页面设置，将纵向改成横向就可以了。
银行卡刷卡时打印的POS机小票上的字体是哪种？尤其是数字，谢谢
分别属于像素体、仿宋体。
像素体是由方正字库开发设计的，由正方形像素点组成的基于黑体、宋体基本字形的一套字体系列。包括不同粗细档次共六款字体，分别为方正像素12、方正像素14、方正像素15、方正像素16、方正像素18、方正像素24。
仿宋体是由楷体发展演变而来，我国宋代经济有了一定的发展，我们的祖先发明了印刷术。为适应雕版印刷的需要，刻工们要求有一种比楷书更为整齐规范的字体，他们经过不断探索，创造了一种横平竖直，较为规范的雕版字体它很接近楷体，横竖笔画也没有太大的差别。
扩展资料：
像素体字体的粗细可以调至一像素，看起来类似与利用小方块组成的字体。在小尺寸下仍然能够正常浏览，而不失真的字体。当作品做出之后，像素字体多用于PS中的署名（表情签之类的）。多用于图片处理。
仿宋体的书写比宋体和黑体都方便快捷，因为只要计算好字格就可以用钢笔或毛笔（需用较硬的狼毫笔）直接书写。另一方面，仿宋体注重结构造型，与楷书比较接近，多练习仿宋体有利于准确地掌握汉字的基本结构，在此基础上再学习其它美术字体就更为方便快速。
小票字迹消失能复原吗，pos机小票字迹消失了怎么办
小票在我们日常生活中是很常见的，我们去吃饭、买东西等收银结账后会有留有小票，但是不知道大家发现没有，我们的小票字迹会随着时间的推移逐渐变淡和消失，甚至很多小票时间久了变成白纸一张，这样大家需要查看小票或者需要用小票退换货的时候就比较麻烦了。那么小票字迹消失能复原吗？pos机小票字迹消失了怎么办？针对这两个问题我们一起分析一下吧。
正常来说小票字迹消失是无法复原的，因为小票使用的是热敏纸打印纸，由这种热敏纸打印的单据通常都无法永久保存，单据上面的字迹会随着时间的推移，会越来越淡。此外字迹保存时间的长短由热敏纸质量决定，比如某些超市里纸质比较差的小票，保存时间一般是半个月左右，而像银行里质量比较好的小票，保存时间可能相对长一些，大概一个月左右。
pos机小票字迹消失也是不能复原的，因为它跟普通小票一样都是热敏纸，字迹消失后就不能复原了。对于重要的小票，建议大家不要乱扔，选择复印小票或者直接拍照保存，这样可以长期保存小票，方便日后出现账务问题或其他问题可以及时查询小票。
[高分悬赏]POS机小票用的是什么字体？
POS机小票专用字体，开发字库，就像银行打票机之类都是专用字体
谁知道POS机小票的字体都是什么？
pos机小票专用字体，开发字库，就像银行打票机之类都是专用字体
发票打印用的什么字体?
问题一：打印增值税发票用什么字体？宋体、黑体都可以。你可以选择恢复默认。
问题二：电脑打出的发票上的字是什么字体？电脑打出的发票上的字一般是宋体字体，但是不同的发票所使用的字体也会有所不同。
1、机打发票字体一般不是开票系统自带的字体，而是电脑里自有的宋体字体，或者打印机芯片上自带的点阵字库，开票程序只不过用了不同的编程方式将它们利用了起来。
2、如果是打印增值税票据和单张横条型的通用机打发票，那么字体汉字部分一般都是电脑(windows)自带的宋体(simsun)。这里说的宋体并不是一种字体风格，而是具体的一个字体，这个字体是中易公司开发给微软用的windows字体，中文名叫宋体，英文名叫simsun。宋体(simsun)用24针票据打印机的较低分辨率打印，就会出来稀疏点状的字体效果。不同的24针打印机，使用不同的色带，设置不同的打印分辨率（同一个24针打印机可以设置120x180dpi，180x180dpi，360x180dpi，360x360dpi等不同分辨率）打印这种宋体会有不同的点状效果。
3、如果是打印卷式票据或某些大型商场小票，那么打印软件一般会调用微型针式打印机芯片上的字库，而不是什么开票系统“自带的字体”。之所以不是开票系统自带的字体，原因在于微型针式打印机的打印分辨率非常低，打印软件一旦使用开票系统自带的ttf字体，其打印效果会很不成形，难以辨认。如果一张字迹不成形、难看的小票，那么可以断定打印软件使用的是电脑里自带的宋体或者其他字体，而不是打印机芯片上的字库。相反，专业的打印软件可以使用编程语言将打印机芯片上的二进制点阵字库输出为成形的点状字体，达到既能清晰显示打印字迹，又能防止外人使用其他不正规字体伪造小票，并且充分利用小票打印机的快速打印特点来节省打印小票时间的多重目的。
4、如果是热敏打印机打印的小型商店小票，那么它同微型针式打印机小票一样也可以使用打印机芯片上的字库。某些手持pos机因为处理器小、内存空间小、无操作系统，不可能使用ttf字体，但是打印出来的pos小票也可以显示很规则的字体效果，就是用了芯片自有24x24中文点阵字库的缘故。只不过能连接电脑的那些热敏打印机的打印分辨率较高，就算使用电脑里的其他字体，也可以打印较为清晰的字体效果。
5、增值税票据字体是现成的字体（宋体simsun）在电脑里面存在，其他的卷式发票、商店小票、POS机小票多半都是打印机芯片上的字库，无法提取，网上更没有现成的。
问题三：机打发票是什么字体？黑体字或者宋体字！
问题四：加油站发票上打印的是什么字体?加油站发票上打印的是仿宋体。
仿宋体是一种采用宋体结构、楷书笔画的较为清秀挺拔的字体，笔画横竖粗细均匀，常用于排印副标题、诗词短文、批注、引文骸，在一些读物中也用来排印正文部分。仿宋体被国家指定为机械制图使用的标准字体、中文打字机所采用的字模及电脑中使用的主要字体。仿宋体是我们日常生活中应用极为广泛的一种字体，因其字体秀丽整齐，清晰美观，刚劲有力，容易辨认，所以为人们所喜爱。我们常见的各种展览会的前言、后语、说明文字及墙报、黑板报、书刊的注释，产品说明书也大都用仿宋体。特别是工程制图上国家规定的工程字体就是长仿宋体。
问题五：增值税票是用什么字体打印的发票分增值税专用发票和普通发票先说如何识别增值税专用发票的真伪：第一：从外表看有以下二个方面特征： 1、红色荧光防伪标记或微缩字母防伪标记,专用发票发票联、抵扣联“××增值税专用发票”字样下端的双实线由微缩字母组成。其中上线为“××增值税专用发票”等汉字的汉语拼音声母缩写，下线为“国家税务总局监制”等汉字的汉语拼音声母缩写。发票监制章的内圆线由多组“国家税务总局监制”等汉字的汉语拼音声母缩写组成，即“GJSHWZJJZH”。通过高倍放大镜可以清晰地看到。 2、增值税专用发票号码采用异型号码字体印刷。第二：增值税防伪税控系统能起到防伪功能作用。增值税防伪税控系统是强化专用发票的防伪功能，避免收取假发票有力手段.企业从税务机关领购专用发票时，需持由税务机关统一核发的税控IC卡，由税务部门通过企业发行子系统将企业所购发票的起止范围登记在其税控IC卡上，同时有关这些发票的流向信息被登记在企业发行子系统中。这样，税务部门在发票的发放环节便掌握了专用发票使用的重要信息。便于加强控制的管理。在开票过程中，利用防伪开票子系统提供的加密功能，将发票上的主要信息（包括开票日期、发票代码、发票号、购销双方的税务登记号、金额和税额等）经数据加密形成防伪电子密码（也称密文）打印在发票上，同时将用于加密的所有信息逐票录到金税卡的黑匣子中。如需识别一张发票的真伪，可通过数据扫描仪或键盘将发票上的密文输入认证报税子系统，采用字符识别技术将图像转换成数字信息经解密恢复出七项关键参数，再与发票上的相应内容比对，由于防伪增值税专用发票是一票一密，因而比对结果一致则为真票，若不相符即为假票。再讲识别普通发票真伪： 1.网上查，现在很多大城市的税务系统可能开通了网上查票系统。在发票上也印有网址可供查询。 2.如果你的发票比较原始只能看纸质了。真的票纸质薄，有韧性，水印清楚，铅印质量好。顶上的监制章颜色鲜艳。 3.如果不怕麻烦就打个电话到对方税务局问，发票下方的发票专用章上有税号，可以根据税号的前六位查到对方税务局。如果不知道的话可以咨询自己单位所在的税务局，因为现在都是联网的发票分增值税专用发票和普通发票先说如何识别增值税专用发票的真伪：第一：从外表看有以下二个方面特征： 1、红色荧光防伪标记或微缩字母防伪标记,专用发票发票联、抵扣联“××增值税专用发票”字样下端的双实线由微缩字母组成。其中上线为“××增值税专用发票”等汉字的汉语拼音声母缩写，下线为“国家税务总局监制”等汉字的汉语拼音声母缩写。发票监制章的内圆线由多组“国家税务总局监制”等汉字的汉语拼音声母缩写组成，即“GJSHWZJJZH”。通过高倍放大镜可以清晰地看到。 2、增值税专用发票号码采用异型号码字体印刷。第二：增值税防伪税控系统能起到防伪功能作用。增值税防伪税控系统是强化专用发票的防伪功能，避免收取假发票有力手段.企业从税务机关领购专用发票时，需持由税务机关统一核发的税控IC卡，由税务部门通过企业发行子系统将企业所购发票的起止范围登记在其税控IC卡上，同时有关这些发票的流向信息被登记在企业发行子系统中。这样，税务部门在发票的发放环节便掌握了专用发票使用的重要信息。便于加强控制的管理。在开票过程中，利用防伪开票子系统提供的加密功能，将发票上的主要信息（包括开票日期、发票代码、发票号、购销双方的税务登记号、金额和税额等）经数据加密形成防伪电子密码（也称密文）打印在发票上，同时将用于加密的所有信息逐票录到金税卡的黑匣子中。如需识别一张发票的真伪，可通过数据扫描仪或键盘将发票上的密文......
问题六：请问税控机打发票是什么字体字体是可以自己设置的。
一般默认是宋体
问题七：发票打印机字体怎么调整看说明书啊！上边总会有的吧！再不行就把设置挨个瞅一遍
问题八：国家税务局通用机打发票用的什么字体票头字体是方正仿宋发票联-字体是方正黑体票面的其他字体是方正楷体手开无效这四个字是方正黑体
问题九：税控机打出来的发票是什么字体？第一联的字正楷的黑色字体...第二联和第三联是正楷的蓝色字体
辨认真假
1、了解新发票的版式
新增值税普通发票的格式、字体、栏次、内容与增值税专用发票完全一致，按发票联次分为两联票和五联票两种，基本联次为两联，第一联为记账联，销货方用作记账凭证；第二联为发票联，购货方用作记账凭证。在基本联次后再添加三联附加联次的为五联票，企业可自行选择使用。
2、了解新发票的编号方法
增值税普通发票代码的编码原则与专用发票基本一致，发票左上角10位代码的含义：第1-4位代表各省；第5-6位代表制版年度；第7位代表印制批次；第8位代表发票种类，普通发票用“6”表示；第9位代表几联版，普通发票二联版用“2”表示，普通发票五联版用“5”表示；第10位代表金额版本号“0”表示电脑版。
3、了解新发票的防伪特征
新增值税普通发票第二联（发票联)采用防伪纸张
发票样本
印制。代码采用专用防伪油墨印刷，号码的字型为专用异型体。各联次的颜色依次为蓝、橙、绿蓝、黄绿和紫红色。
纳税人取得增值税发票时，可比照以上特征对发票的真伪作初步鉴别。
问题十：增值税发票上开票的打印字体是什么字体通常默认是宋体。因为是针式打印机打印，用其他字体会不清晰。我用的映美打印机，打发票很多年了，又快又清晰。
pos机刷卡单模糊看不清楚字怎么办
模糊不清楚可以投诉至发卡银行、收单机构或者监管单位;此外,刷完卡后,不要急着把凭条丢掉,最好把刷卡凭条和购物单据一起保存好。
POS机打印小票模糊什么原因
可能出现的原因如下：
1、打印纸质量不好，可以更换打印纸试试。
2、打印头脏了，需要清洁打印头。
3、小票打印机年代太过久远，自然老化。
4、没有打印粉墨，需要买新的粉墨盒换装。
版权归作者所有。任何形式转载须联系作者获得授权。
POS机小票打印不清晰的处理办法：
1、请确认打印纸是否受潮；
2、打印纸放置时间是否超过保质期；
3、尝试更换打印纸；
4、POS机硬件故障：请联系快钱客服报修。
pos机打印不清晰怎样
你好，POS机打印机不清晰多是因为购买了比较劣质的POS打印纸导致的，如果想要解决可以更换为高品质的小票纸即可。
POS机打印机多为热敏纸。热敏纸的制作原理是在普通纸基上涂敷微粒粉末,成分是无色染料苯酚类或其他酸性物质,以薄膜相隔,在受热条件下,薄膜融化,粉末混合起显色反应.热敏纸上显色的字迹不稳定、易消褪,导致文件内容难以辨认.常用的彩票用的都是热敏纸。普通热敏纸不适合长期保存，但是好的热敏纸已经可以保存30年甚至更长。
posi机小条过几年模糊怎么办？看不清楚，怎么样可以恢复看到字
posi机小条过几年模糊怎么办？看不清楚，怎么样可以恢复看到字？(1)检查打印色带的拉线是否断开，若断开则应更换色带拉线。
(2)调整色带盒，将色带盒正确安放在色带转动轴上。
(3)检查色带是否卡在色带盒内以及色带是否被拉断，打开色带盒检查色带，重新安装色带或更换色带。
(4)检查色带盒上的色带卷带旋钮转动是否灵活，若不灵活易打滑，则应该更换色带盒。
(5)检查色带盒内的色带转动齿轮是否磨损，受到磨损则要更换色带齿轮。
(6)检查驱动色带左右移动的色带传动轴是否被磨损，若是则更换传动轴。
无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机，这种情况通常与硬件故障有关，我们可以采用线路观察法，将注意力集中到打印机的关键部件上。
以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，
可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗(按说明书操作)，
如果长时间没用打印的话就要多清洗几次。
你也可以小心地把墨盒拆下来，把靠近打印头的地方用柔软的吸水性较强的纸擦干净。
如果还不能解决，那可能就是驱动程序的问题了，一般重新安装一遍就行了。
在用Word等软件编辑好一个文件用打印机打印时，明明在打印预览时排列得整整齐齐的字，可在打印出来的纸上有部分文字重叠，
这种现象一般都是由于在编辑时设置不当适成的，改变一下文件页面属性中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。
简单处理打印出来的字迹不全或字迹不清晰【喷墨打印机针式打印机】
对于喷墨打印机，
可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。
解决方法是可以换新墨盒或注墨水，
如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：
取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），
把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，
注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
对于针式打印机，
可能有以下几方面原因：
打印色带使用时间过长；
打印头长时间没有清洗，脏物太多；
打印头有断针；
打印头驱动电路有故障。
解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，
如果还不行，就需要清洗打印头了。
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pos机推销技巧和话术
1、熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2、熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
有关于银行方面pos机的刷卡问题：我公司办理了一台工行的pos机，在我出差期间，我其中的一个股东跟
银行后台的风险监控系统会对一些疑似风险的交易做出判断和预警。有些会被拦截直接拒绝交易，有些交易成功但是会预警提示，需要银行工作人员核实交易的真实性和合规性。
虽然不太明白你说的银行终端是指银行的pos终端还是其他终端，但外卡交易确实存在交易不成功也会在后台记录以及拒绝信息。
判断题：pos一般由终端机，密码键盘，电源，打印机四部分硬件组成?
POS也有好多种的，您说的组成部分也差不多，但是如果是银行卡自付终端的话是要包含刷卡器，而且应该可以上网，如果是投币的，应该还有个钱柜。您说的终端部分应该包含显示器吧？现在的POS一般都是体积较小，尤其是银行卡支付的，跟电话长得一个样。
图片是一个无线网络的银行卡支付POS，升腾的
到商店买东西，刷POS机，为什么每次可以便宜十几块钱？
看两方面，刷的什么卡和办POS的条件，如果是信用卡里面的配套服务的话，消费返现或者优惠的话，你要自己去问，如果是POS机的对应服务，要确认在那里办的和那个银行的，相信一般都会有此类的推广活动。
pos机案频发，如何判断pos机是否安全
简单认定央行办法支付拍照的一清机或银行pos机，勿贪小便宜，pos机合理费率是在0.6%左右！
2010电子商务师模拟试题及答案
一、单选题
1．中央处理单元（CPU）的两个主要组成部分是运算器和（）。C
（A）寄存器
（B）主存储器
（C）控制器
（D）辅助存储器
2．计算机网络是用通信线路把分散布置的多立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（）所构成的系统。D
（A）系统软件
（B）应用软件
（C）操作系统
（D）网络软件
3．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。（C）
（A）Dell电脑
（B）Cisco
（C）环球资源网
（D）上海书城
4．网络广告策略属于（）的研究范围。D
（A）价格策略
（B）渠道策略
（C）产品策略
（D）促销策略
5．（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。（C）
（A）运输
（B）配送
（C）输送
（D）物流
6．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。（C）
（A）运输
（B）输送
（C）配送
（D）物流
7．企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理称之为（）。（B）
（A）邮件爆炸
（B）攻击
（C）漏洞
（D）威胁
8．电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法。 C
（A）硬件安全
（B）运行安全
（C）软件安全
（D）安全立法
9．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。（C）
（A）电子邮箱账号
（B）电子指纹
（C）电子签字机制
（D）IP地址
10．典型的电子商务支付应该是（）。（D）
（A）银行转帐
（B）电话支付
（C）货到付款
（D）网上支付
11．在HTML中，（）是网页主体的标记。（D）
（A）head
（B）title
（C）html
（D）body
12．在 HTML中，type属性用来显示不同形状的项目符号，它使用在（）标记中。（C）
（A）ul
（B）p
（C）li
（D）ol
13．在 HTML中，（）标记符是非成对标记符。（A）
（A）br
（B）p
（C）ul
（D）a
14．使用外部样式文件需要在文档的头部区域使用的标记是（）。（A）
（A）link
（B）class
（C）style
（D）a
15．样式表文件的后缀名是（）。（A）
（A）css
（B）htm
（C）html
（D）asp
16．（）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。 A
（A）VBScript
（B）JavaScript
（C）Delphi
（D）C语言
17．FTP常用的服务是（）。（B）
（A）超文本传输
（B）下载
（C）ls
（D）远程登录
18．在（）中计算机可以使用超终端通信。（A）
（A）对等网络
（B）广播式网络
（C）非对等网络
（D）VPN
19．（）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。C
（A）公开
（B）阻止
（C）管制
（D）封闭
20．移动存储设备最大的优势在于（）。（C）
（A）标准存储单位成本低
（B）存储量大
（C）易保存，受外界影响更小
（D）方便易用
21．关系数据库使用（）表示实体及其联系。（C）
（A）记录
（B）字段
（C）数据表
（D）SQL
22．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B）
（A）alt
（B）news
（C）misc
（D）talk
23．网络市场调研问卷的问题一般不要超过（）个。C
（A）10
（B）15
（C）20
（D）30
24．在对竞争对手的调研活动中，（）发挥着重要作用。（B）
（A）网上直接调研
（B）网上间接调研
（C）E-mail问卷
（D）Focus-Group
25．在网络调研中，（）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。（D）
（A）卷首说明
（B）调研问题
（C）调研内容
（D）结束语
26．（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。（A）
（A）前台商务系统
（B）后台商务系统
（C）店面管理系统
（D）站点管理系统
27．（）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。D
（A）条形码技术
（B）射频技术
（C）多媒体技术
（D）动画流技术
28．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。（C）
（A）回馈快
（B）效率高
（C）成本低
（D）交互强
29．物流信息系统分析工作的总结称之为（）。（B）
（A）物流环境分析报告
（B）信息分析报告
（C）数据流分析报告
（D）业务分析报告
30．在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。（C）
（A）可转换性
（B）可传递性
（C）可修改性
（D）可追述性
31．客户的购买记录属于（）信息。（D）
（A）客户的静态
（B）客户的操作
（C）客户的动态
（D）客户的行为
32．电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。（D）
（A）数据文件
（B）数字电文
（C）数字文件
（D）数据电文
33．数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。A
（A）有形信息产品
（B）无形信息产品
（C）非信息产品
（D）信息服务
34．在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。（C）
（A）意义
（B）作用
（C）形式
（D）功能
35．（）是SSL协议的基本特点。（D）
（A）能对通信双方的身份进行认证
（B）进行协商的双方的秘密是安全的
（C）协商是可靠的
（D）连接是专用的
36．SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。（D）
（A）数据链路层
（B）物理层
（C）传输层
（D）对话层
37．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。（D）
（A）HASH
（B）DES
（C）RC4
（D）RSA
38．下列属于网络客户服务工具的是（）。A
（A）FAQ
（B）ERP
（C）CRM
（D）SCM
39．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务。主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。（D）
（A）售前服务
（B）售中服务
（C）售后服务
（D）沟通服务
40．网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。（B）
（A）电话
（B）E-mail
（C）上门访问
（D）邮局邮件
41．（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。（D）
（A）EAN-13
（B）DUN-14
（C）DUN-16
（D）EAN-128
42．配装成本中包括（）。A
（A）配装材料费用
（B）配送间接费用
（C）物流中心制造费用
（D）分拣设备折旧费用
43．物流运输企业与供应链参与各方整合在一起形成（）。（C）
（A）物流企业
（B）供应链结合体
（C）第三方物流
（D）物流供应链
44．条码是由一组规则的、不同宽度的条和空组成的标记，其中对光线反射率低的是（）。（A）
（A）条
（B）空
（C）相同
（D）粗条
45．电子订货系统简称是（）。（D）
（A）POS
（B）EPS
（C）GPS
（D）EOS
46．（）属于物流组织结构与功能分析的主要内容。（A）
（A）物流数据分析
（B）组织结构分析
（C）业务过程与组织结构之间的联系分析
（D）业务流程分析
47．应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。A
（A）MCA
（B）通信卫星
（C）GPS
（D）GIS
48．企业采购和付款业务循环内部控制使用的基本文件中，（）是由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件。（B）
（A）请购单
（B）订单
（C）验收单
（D）借项通知单
49．采购申请模块的功能包括（）。D
（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
（B）对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
（C）制定年度或月份采购计划
（D）接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
50．报价采购中，报价单的有效期是指（）。（A）
（A）报价送达对方所在地时的日期
（B）报价日期
（C）报价单发送日期
（D）开标日期
51．逾期率是供应商评价指标中的（）指标。（C）
（A）价格
（B）品质
（C）交期交量
（D）配合度
52．（）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。（C）
（A）供应商评价体系
（B）供应商考核体系
（C）供应商行为准则
（D）供应商行业规范
53．设计加密系统时，真正需要保密的是（）。A
（A）密钥
（B）加密算法
（C）解密算法
（D）密文
54．使用DES算法加密的算法步骤是（）。（A）
（A）将明文分组、初始置换，迭代过程，逆初始置换，输出64位码的密文
（B）初始置换，将明文分组、逆初始置换，迭代过程，输出64位码的密文
（C）初始置换，迭代过程，将明文分组、逆初始置换，输出64位码的密文
（D）将明文分组、初始置换，逆初始置换迭代过程，，输出64位码的密文
55．在安全电子邮件中，收信的协议是（）。（C）
（A）SMTP
（B）HTTP
（C）POP3
（D）FTP
56．OSI是（）。（B）
（A）国际标准化组织
（B）安全体系结构
（C）质量管理体系
（D）国家标准的环境管理体系
57．瞬时技术是（）。（A）
（A）使计算机在某一灾难时刻自动数据的技术
（B）快速产生和维护一份或多份数据库数据的
（C）在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
（D）人工快速备份数据
58．用特征代码法检测病毒（）。（C）
（A）能检测未知病毒
（B）误报率高
（C）可识别病毒的名称
（D）不能做解毒处理
59．引导型病毒将病毒寄生在硬盘（）。（A）
（A）逻辑0扇区或软件0扇区
（B）逻辑1扇区或软件1扇区
（C）逻辑2扇区或软件2扇区
（D）逻辑3扇区或软件3扇区
60．判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（）。（C）
（A）传染模块
（B）引导模块
（C）表现模块
（D）以上都不是
二、多选题
61．计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）。（BCD）
（A）广播型
（B）星型
（C）总线型
（D）环型
62．电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。（ABCD）
（A）物流配送
（B）认证中心
（C）银行
（D）网络
63．网络产品策略包括（）。AD
（A）产品选择策略
（B）网络直销策略
（C）网络广告策略
（D）销售服务策略
64．计算机信息系统安全产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，如（）。（AC）
（A）网络防火墙
（B）解密软件
（C）防病毒软件
（D）压缩软件
65．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。（ABD）
（A）按照网络交易规定方式支付价款的义务
（B）按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
（C）对标的物的质量承担担保义务
（D）对标的物验收的义务
66．下列关于字体标记color属性的描述正确的有（）。ACD
（A）定义文字的颜色
（B）定义文字的字体
（C）可以用颜色的英文名称表示颜色
（D）可以用16进制的RGB代码表示颜色
67．在 HTML中，（）是表格使用的标记。（BCD）
（A）ul
（B）table
（C）tr
（D）td
68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）
（A）单击
（B）双击
（C）鼠标悬停
（D）网页加载
69．关于CSS的应用，正确的说法有（）。（ABCD）
（A）外部样式是独立的CSS文件
（B）内联式样式只包含在与它有关的标记内
（C）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于HEAD和/HEAD之间
（D）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于!--和--之间
70．网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。（ACD）
（A）支持断线续传
（B）能创建有限数目的类别
（C）支持MMS和RTSP协议
（D）具有预防病毒侵害的安全机制
71．下列关于音频技术的描述正确的有（）。BCD
（A）存储介质磁性变化不影响模拟音频的回放质量
（B）MIDI音乐是电脑特有的
（C）数字音频技术将声波波形转换成二进制数据
（D）Sound Forge是一种音频编辑工具
72．以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）
（A）Alter
（B）Select
（C）Create
（D）Update
73．撰写网络市场调研计划书需要（）。ABCD
（A）确定调研的目标和范围
（B）制定调研计划
（C）说明调研人员组成
（D）明确调研时间和资金限制
74．网上市场调研项目的范围包括（ABCD）
（A）背景
（B）目的
（C）委托人
（D）项目负责人
75．网上市场调研的相关计划有（）。（ABC）
（A）时间计划
（B）沟通计划
（C）人力资源计划
（D）营销计划
76．网络感性诉求广告的创意方法有（）。（ABC）
（A）感知效应
（B）情趣效应
（C）情感效应
（D）利益效应
77．进行网上购物的消费者可以分为（）等类型。（ABCD）
（A）简单型
（B）冲浪型
（C）议价型
（D）接入型
78．设计网上商店单证种类和格式需要（）AB
（A）列出所需网上单证种类的名称
（B）列出各种单证的有关数据项
（C）列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
（D）确定各网上单证色彩、字体、字形
79．网上订单的后台处理的过程主要包括（）等。（ACD）
（A）订单准备
（B）订单传递
（C）订单储存
（D）订单登录
80．认证机构一般需承担（）。（ABCD）
（A）信息披露义务
（B）信息通知义务
（C）安全义务
（D）举证义务
81．电子合同的特点有（）。ACD
（A）电子数据易消失
（B）电子数据不易改动
（C）电子合同局限性
（D）可能受到计算机病毒攻击
82．SET最初是由（）合作开发完成的。（AB）
（A）VISA CARD
（B）MASTER CARD
（C）AMERICAN EXPRESS CARD
（D）CITIBANK CARD
83．SET通过使用（）方式加密保证了数据的保密性。（AD）
（A）公共密钥
（B）公开密钥
（C）私有密钥
（D）对称密钥
84．处理客户投诉的原则包括（）。ABCD
（A）预防原则
（B）及时原则
（C）责任原则
（D）管理原则
85．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（ABC）
（A）产品的使用
（B）技术支持
（C）企业情况
（D）订单状态
86．网上售后服务的主要特点包括（）。（ABCD）
（A）方便
（B）直接
（C）个性化
（D）快捷
87．条码在仓库内部管理中的作用是（）。（AC）
（A）存货盘点形成盘点报告
（B）方便入库
（C）出库备货
（D）条理存放
88．物流信息按照物流的功能分类可以分为（）。（ABCD）
（A）计划信息
（B）控制及作业信息
（C）统计信息
（D）支持信息
89．判定配送合理与否的是多方面的，（）属于合理范畴。（BCD）
（A）慢
（B）库存周转快于原来各企业库存周转
（C）缺货次数下降
（D）即时配送速度快
90．选择配送方法包括（）。BCD
（A）确定物流服务商
（B）确定配货作业方法
（C）确定车辆配装方法
（D）确定配送路线
91．企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。（ABCD）
（A）根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
（B）根据供应商提供的样品进行评价
（C）对供应商的能力进行现场调查和评价
（D）根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
92．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。（BCD）
（A）统一控制费用
（B）统一采购验收
（C）统一审核结算
（D）统一转账付款
93．对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。（BC）
（A）文字
（B）数据
（C）量值
（D）实例
94．电子商务信息保密性需求包括（）。AB
（A）信息的隐私问题
（B）交易内容的保密性
（C）服务器的真实性
（D）交易双方身份的真实性
95．对电子邮件的加密主要方法有（）。（AB）
（A）使用PGP插件
（B）使用数字证书
（C）用系统自带的加密功能
（D）用压缩加密软件
96．安全交易体系中具有代表性的交易规范协议有（）。（BC）
（A）TCP/IP
（B）SET
（C）SSL
（D）HTTP
97．支撑软件的维护需要做到（）。ABCD
（A）定期清理日志文件
（B）定期清理临时文件
（C）定期执行整理文件系统
（D）处理运行中死机情况
98．计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。（BCD）
（A）授权人员
（B）计算机
（C）程序
（D）非授权人员
99．校验算法的缺点是（）。（ABD）
（A）不能识别病毒名称
（B）不能对付隐蔽性病毒
（C）不能发现未知病毒
（D）容易误报警
100．堡垒主机的系统软件可用于（）。（ABC）
（A）维护系统日志
（B）硬件日志
（C）远程日志
（D）用户操作日志
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