第一时间联系给办理机器的客户经理,如果联系不上客户经理及时联系官方客服,投诉一下,让代理商及时联系,一般提供相应的签购小票和出货单等相关的资料,支付公司会在十五个工作日给反馈的信息。
pos冻结原因:
1、冻结商户资金。
主要是因为商户涉嫌违法、违规交易,第三方支付公司主动发现的风控操作;或者持卡人向银行提起争议,第三方支付公司为了避免争议资金被清算,实行暂扣动作。
2、冻结客户资金。
主要是客户的一些违规动作,如:信用卡套现、伪卡交易、盗卡交易、非法++等,不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型,匹配出疑似问题交易,进行风控操作,部分重要交易会上报监管机构,或向商业银行求证。
由客户在POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关后,由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内,此流程一般在三日内完成。
如果客户不能提交有力证明,导致冻结资金无法解冻,则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回,因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作,此步骤比较繁琐,此流程需要15个工作日左右完成。
被冻结的原因如下
一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
三、银行卡是借记卡,如果被冻结,一种是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。
拓展资料:
处理方法:
1、联系你的服务商,这个解决的办法是比较快速的,因为服务商是最直接面临我们商户的,遇到问题也是可以快速的找他解决。
2、现在也有很多支付机构的机器带有app,我们可以在app上面自行的上传需要的资料,按照要求解冻,但是这个处理的速度比较的漫长,因为你自己提交了还需要服务商确认提交,然后支付机构才可以审核。
3、服务商也联系不到,app也不能提交,这个时候我们应该怎么办?也是比较的简单,需要知道你自己的机器是哪家的支付机构,致电支付机构客服问问是什么原因导致,按照要求来提供资料解决。
4、上面说的三点当然你是正常的触碰了风险规则被冻结的,如果你是做了不合法的机器那么久不要想着解冻了,因为你做了什么你自己心里肯定清楚,我们不管什么时候都不能做违法的事情。其实pos机被冻结,我们只要知道自己的是什么原因导致的,找到自己的服务商按照要求提交资料即可解决。二、套现类型:
1、是非法中介、商户使用POS机套现。 2、是克隆POS机犯罪。 3、是利用程序时间差诈骗。 4、是收银员以用POS机为客户刷卡结算之机窃取银行卡信息
1、涉嫌套现导致冻结
如果频繁的使用pos机大额消费,或频繁的大额取现等原因,造成了银联对你的信用产生怀疑,银联会通知银行怀疑账户有套现的嫌疑。
解决方法,提供过去一年的信用卡消费凭证,否则的话就只能等了。
2、多次逾期还款
解决办法是:全额还款,打电话给客服,要求解冻,结果可能被降额度,但如果逾期次数不多,一般客服会给解冻的。
3、不当使用POS机
目前刷卡交易泛滥,导致信用卡的消费记录呈现混乱的状态。
一、用平安银行pos机刷卡到账的钱会被冻结一段时间是怎么回...
如果你发现你被扣了两次钱,那就是商家未冲正完成就叫你刷第二次卡所造成的如果商家打不出小票你又收到短信通知,那说明是pos机与银联之间的通信出问题了,因为刷卡后pos机会发射两个信号出去,一个对你银行卡的发卡行,一个对中国银联,你收到信息,说明你发卡行已经收到了这笔交易的指令,另一个信号是对中国银联的。你的情况就是商家pos机对银联的信号中断了,一般这种情况你等一会商家的pos机就会提示错误,不会扣你钱的,这时你叫店员先冲正后再刷一次就好了,有些pos机是自动冲正的,就是把之前扣的钱冲回你的账户(因为pos机里面还是有数据的所以要冲掉),直到小票打出来你签好名,这笔交易才算完成
二、银行刷卡器被显示:冲正是怎么回事?
就好似银行把
三、冲正交易是什么?
就是当银行转账交易出现如通讯超时等异常情况时,交易发起方自动或人工发起银行转账冲正交易,取消原转账交易。自动冲正的滥用会导致账务的混乱,自动冲正机制只有在某一方记账返回超时,银行方无法确定其记账结果,存在出现单边账的可能时,才可以采用。自动冲正的常见形式主要有两种:实时自动冲正和批量自动冲正。批量自动冲正批量自动冲正是指当某一方返回超时时,系统不立即进行冲正,只记录此次交易中的一些关键字到特定数据库或文件中,在某一特定时间集中到某一方完成的自动冲正。在实际应用中,进行批量自动冲正的时间可以是单个时间点,也可以是多个时间点;对多个时间点可以通过参数设置一个频率,自动冲正程序根据此频率定时发起一次批量自动冲正。批量自动冲正主要应用在批量转实时代扣业务中,由于这种业务在处理过程中不会与操作员进行实时交互,所以可以选择滞后冲正。自动冲正机制的采用,不仅大大降低了单边账出现的可能性,而且最终表现为代理业务系统的安全性、稳定性和易使用性。开发人员在进行实际系统的设计开发时;还有一些细节需要加以考虑,比如,自动冲正后是否由系统重新发起交易等。
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