Pos机交易不出小票怎么办
如果交易成功,没出小票,直接进pos系统重新打印小票即可。
如果是掉单或单边帐,只有联系客服
如果是丧失了大小票的更能,那就联系售后
pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?
小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。因为,银行对信用卡提额,不看刷卡金额,只看刷卡次数。多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
银联规定pos机不出票通知
POS机没有出票,实际上此次扣款是不成功的。
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1、在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2、商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
冲正交易:即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易;
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
pos机打不出小票的解决方法:
1、打开小票纸的机舱,查看小票纸是否用完;
2、如果是小票纸已经用完,需要重新添加小票纸,小票纸在超市或者是办公文件店可以买到;
3、添加小票纸后打印一笔交易,看是否可以打印,如果不能解决,检查打印纸安装是否正确;
4、小票纸未使用完,可能是打印机转轮出现问题,即机舱内的小票纸驱动。如果损坏,则小票纸就会无法滚动,打印不出来小票纸,送往维修店维修;
5、pos机的打印机出现问题,需要专业售后维修。
pos机打小票和不打小票有何区别
pos机打小票和不打小票,区别在于有没有交易成功,交易成功后才能打出小票的。其他的,从主要功能上来说没什么太大的区别。打印小票的收款方需要保存客户签名的纸质小票一年,不打小票的就是电子小票,客户的签名小票会保存在服务器上可查。
拓展资料
关于POS机:
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
通讯接口电路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口,PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口,IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。POS会先检测/RING和/PHONE信号,以确定电话线上的电压是否可以使用,交换机返回可以拔号音,POS拔号,发送灯闪动,开始拔号,由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等,之后才开始POS的数据交换,信号通过MODEM电路收发信号;完成后挂断,结束该过程。
刷卡消费后,POS机打出来的小票,持卡人签字是起什么作用?
持卡人签名是起到承认该笔消费的作用,如果客户在这个商家买东西后不承认是他刷的卡就可以去银行调单的,这样银行的就要出面核对了,让商户提供当时交易的记录和出货单。
小票背后签名真实性、一致性的核对职责,商户凭这张签购单由收单行向付款行要求付款,如果持卡人不同意付款说没有这笔消费,那么付款行可以拒付款项。
如果收单行也就是商户的开户行要求必须付款则必须凭这张签购单向持卡人索赔款项,经核查,签购单没有持卡人签名或非持卡人签字式样,则商户是收不到款项的,因此商户必须核对签购单才能把货给持卡人,否则收不到货款的。
扩展资料:
银联pos机刷卡小票要签字及注意事项
1、根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致,如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易,如果商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。
2、如果顾客消费的时候作为商家当然是服务热情不便于对商户签字样式有过多要求,但我们一定要让顾客签字,这是基本标准,按照银联收单要求核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致,其次要求书写规范便于核对。
3、商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实,如之前未作保留pos机打印小票丢失了或者因为其他原因损毁了,但接到提交交易凭证的通知,则需要填写"消费者真实交易确认单"。
参考资料来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-购物小票
pos机的小票有什么用途?
pos机的小票用途:
1、POS小票可作为持卡人交易的历史凭证。后续如果退货也需要签购单等交易凭证,如果交易有问题,有了签购单,处理起来相对方便。
2、对于商户来说,通过签购单可以进行对照、清算、明细查询等操作,一旦遇到了有争议的交易,发卡行或持卡人将进行调单处理。
3、POS小票可以避免一些不法分子的恶意调单所造成的经济损失。
在正常情况下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建议保存时间为2年。在某笔交易的6个月之内,期间若是出现问题,银联都可以调查该签字小票。
POS小票保存期限的长短也和材料有关,好的热敏纸打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,也可以使用电子数据进行保存,例如电子签名,让自己商户经营的小票能保存得更久。
扩展资料
办理信用签购单注意事项:
1、信用卡特约单位在受理信用卡消费时,应检查信用卡是否在有效期内,是否被列入“注销名单”,经审查信用卡真实无误时,将信用码通过辘卡机压印到签购单上,然后填写日期及消费金额。
如对持卡人或持卡人签字有怀疑,可索阅持卡人证件,或打电话向信用卡发行机构查询。客户消费金额超过最高限额时,应征询发卡机构授权,并将授权号码填入签购单。
2、特约单位定期将签购单汇总,并根据签购单金额扣减手续费后的净计金额,填制送款簿,连同签购单一并送交银行办理转账。
3、信用卡签购单一列四联。第一联特约单位存根;第二联代办银行存根;第三联送发卡机构;第四联持卡人存根。
参考资料:百度百科-信用卡签购单。
pos小票是哪种
热敏纸
pos机小票纸是热敏纸,网上和办公用品店都有销售,小票的样板每个支付公司都不同,但是大致区别不到。
求POS小票的详细介绍
商户名称
商户编号——一个商户对应一个商户编号
终端编号——该商户所安装的各台pos机的编号
操作员编号——各收银员都有一操作员编号
收银机号
收银机流水
发卡行名称——消费者所持卡的发卡行
收单行号——提供pos机的行方,可以是银行或者银联
——一般有6位数是不显示的,这个收单方可以在pos机里自行设置是否需要全部显示
交易类型——一般有消费,撤销,退货,预授权四种,我们常见的就是消费
凭证号——当撤销或者退货就要用到此号还有参考号
批次号
受权号——预授权功能所需要的,一般在酒店宾馆里用
参考号
日期
。这是以银联的pos小票为例,一般商户跟持卡人各执一份存根,有的还有第三联收单方,暂时就想到这么多,希望能帮到你,祝君愉快!!!
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