POS机刷卡没出小票手机接到扣款短信,是扣款了吗?
只要是你收到扣款的短信,那肯定是扣款成功了,如果你有相应的APP,你可以登录上你信用卡对应的APP去查询一下
POS机出故障没有消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
商户解决办法:
第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体,在一两天内是不会跑了的。
第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会承认的。
所以没有出小票扣款100%是不成功的。
使用pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给持卡人的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。
1、为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24点刷或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
2、为什么会这样?
是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间不会跑,而且卡顾客自己可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办
方法如下:
如果银行真扣款了,那么顾客可以向自己的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子,那么银行还会核对好钱返还给持卡人。一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人。
一般出现这种情况商户会要求顾客再刷一次,或者交现金。是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑,而且卡是顾客自己的可以查账,如果查账没扣款那付的钱也是对的,
使用pos机具的商户要注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次。
不出票是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,
实际扣款是不成功的,这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
整个刷卡的交易过程是: pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
。这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票
。
参考资料来源:招商银行-pos刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法
pos机刷卡没出票收到短信的介绍就聊到这里吧。
找服务商处理下,这笔款要冲正,大多数是退回持卡人卡里,也有一少部分会退回,商家
盛付通pos机刷了没出单钱扣了十天钱两边都没到帐怎么办
打电话给盛付通,让他们协助处理,或者让持卡人联系发卡银行。
pos机刷卡,打小票打一半没纸了,钱到不到帐上呀
只有交易成功,你卡里面的钱转出去后,才可以打小票。
所以说你这个交易已经成效了。
pos机刷卡没出凭条打印最后一笔也没有但卡里的确扣钱了怎么办
你是用什么平台的机子,出现这个情况,重新刷一笔,这个钱会重新返回信用卡。有时返回会比较慢。
可以找办理稳定使用人多的一清机,比如瑞银信,海科。
pos机刷卡成功,没出单未签字可否申请退款
传统的POS机如果是这种情况,刷卡成功却不出小票是可以马上在POS机上面刷一分钱或一毛钱进行冲正,笔钱是可以马上退到卡上面的。要视你办理的这台机器的问题处理流程为准!
农业银行卡再pos机刷卡消费不出单子钱扣了怎么找回来
这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:
1、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
2、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在3个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);
3、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;
4、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);
5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信网络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理。
pos机刷卡成功但没出票
你这刷卡机是手机刷卡机,还是传统的无线刷卡机?按这样的情况,虽然密码按了,但是电压不足,根本不知道这笔交易是否上传和上传后是否成功。
pos机刷卡密码输了钱也扣了却没有签单出来,这钱还会不会返回?
没出小票再刷一次没事的,到时候银联不返还可以打电话要的回
店里pos机刷卡突然通讯中断顾客卡的钱以扣这个算钱以到我帐吗.没有出单子··急
立即在POS上做重打最后一笔操作,如果发现最后一笔不是他的,那就是没刷成功,即使对方收到短信也不要轻信。如果还是不能确定,可以联系POS的所有者,也可以在第二个工作日以后让持卡人再查询是否消费成功。如果持卡人不愿意,可以先收客户现金或者再刷一次,事后如果发现多刷了就退回他卡里。如果他不愿意,只有你先认为他刷成功了,但一定要他留好联系方式,并且,一定要保留好他的消费凭证,最好由他本人写一个说明,说明自己确实消费了多少多少钱,结果刷了也不知道成功没,如果事后发现确实没成功,愿意配合银行解决。
pos机刷卡不输密码钱能扣了吗
如果信用卡不设支付密码的话,不输入密码直接按确认键也是可以扣款的,交易成功与否以小票为主,小票打印并签字即成功了
pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D1也可能会延时到账的。
4、对“T1”到账时间的误解。T1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T1就是第二天,误以为到账延时。到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
pos机打不出票钱能到帐吗
不能到账,pos机交易有没有成功取决于小票,pos机出小票说明交易成功,第二天银联结算会打到商户账户;没有小票就没有成功交易,即使收到银行扣款短信都不行,钱不会到商户账户里。
为什么POS机显示交易成功,资金并未到账呢?
1、没有收到银行的短信:
到账查询以网银流程为准。有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间。您无法通过短信判断资金是否完全到位。您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流量。
2、POS机不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶尔POS机不发小票,持卡人收到银行扣款短信。其实只要POS机不发小票,整个交易就没有完成,持卡人的扣款会在48小时内退回到账户。客户根本没有在POS机上消费成功。
3、区分结算时间:
若结算方式为T1,则第二个工作日到账。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到账,节假日顺延。节后结算量比较大,到货会比平时稍晚一些。
无论你刷t0还是T1,如果刷卡时间很晚,这笔交易也可能算为第二天的交易,你可以耐心等待它的到来。
4、结算卡绑定错误:
这种情况非常少见,因为如果结算卡绑定错误,在第一次交易时就可以发现。这种情况只要成功接收就可以消除。对于客户提出的后台操作问题,如果是清算平台,正规代理可以提供后台供客户查询。在后台可以清楚的看到绑定的银行是谁。
5、计算错误:
这种情况真的很常见。有的朋友刷了几次,然后算错账号了。他们认为帐户的到达有问题。如有疑问,最好检查一下小票和银行流水,以确定是否有误。
6、二次清洗机用途:
银行已经向支付公司结算了卡支付,但支付公司没有向商户结算并在银行记录。这只发生在二清支付公司身上,一清支付公司不会发生,因为它是受中国人民银行和银联监管的。如果可以排除以上原因,则需要确认您的机器是否已清除。方法非常简单。在央行查询POS机支付平台是否具备收单条件,或找代理询问后台查询绑定的结算卡。
pos机刷卡成功但不出单是怎么回事
pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。
客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机遇到通信故障将无常出票。
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户,以便银联工作人员查询转换是否成功。
参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些
参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款银行不知道钱去哪了
参考资料:百度百科-POS机
pos机刷卡没有出单子但扣钱了,什么时候可以收到退款信息
根据银行卡的交易规则,所有交易是以客人签字的签购单为准,如果按照您说的情况有两种,一种是您说的单边帐的问题,另外是交易连接失败,就是您的发卡行与收单行在做数据交换的时候,超时或者是失败,这个时候您的发卡行会给您一条消费成功的短信,而POS机是不会出单子的,您可以让收银查询一下POS机的最后一笔交易,看是否是刚才您刷的金额,如果不是证明消费没有成功,如果是那就让收银重打最后一笔交易,你签字就可以了,如果您对某一笔消费存在异议,等你收到账单60天内,可以随时打电话到发卡拒付。
pos机不出单却把卡上钱划走已经二十多天还不知道钱在那?咋办?
抓紧联系代理商。以后碰到这样的情况,在不确定的时候可以选择撤消键就可以把钱打回来了。
pos机刷卡没出签购单,但银行卡已确认消费怎么办
pos机刷卡没出签购单,但银行卡已确认消费:
主要是因为数据已经走到了发卡行,发卡行有了这笔交易的记录,数据却没返回到pos机,实际扣款是不成功的;
这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以几天后再查会发现是扣款不成功的;
冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体在一两天内是不会跑了的;
消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此所以资金肯定是安全的。
pos机刷卡,出现交易失败,没有出现单子,钱被划走了,商家也没收到钱,银行跟银联现在推卸责任,怎么
不可能的直接找你的银行
四.一式两联的签购单不要同时撕下来,先撕第一张,等消费者签名后。收银员核对签名完,再把第二张签购单和银行卡一起给消费者。
在忙时,两张签购单同时撕下来,容易忙中出错吧持卡人签字的签购单还与持卡人,若持卡人调单,商户无法提供持卡人有效签名的签购单,那么持卡人可以拒付,损失由商家承担。
五.签购单保存二年的重要性
刷卡后两年内,发卡行、收单行和持卡人调单有权要求调阅此单据,如果商户无法提供具有消费者签名的签购单,这三方可以拒付,损失由商户承担。
没有出小票的
整个刷卡的交易过程是: POS机刷卡--数据到银联中心--发卡行--返回银联中心--返回POS机出票
这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,POS机也不会出小票。
为什么会收到短信了但是没出POS小票,是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没有返回到POS,实际扣款是不成功,这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正。所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
pos机刷完卡没出票,钱已到我帐户,重打上一笔,显示无交易记录,怎么解决
钱到了就行了,不用管了!因为你那个秒到的已经到账,所以不能撤销和冲正了!需要可以通过代理客服调单!
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