信用卡消费POS机没出小票?
你好,pos没出小票那是pos通讯的问题,只要扣款成功了,即便没出小票意识会扣你的钱的,现在你有两种处理方法,1,打电话给发卡行对该笔交易进行撤销,因为没有出pos小票,2,直接让商家把现金退给你,因为卡的钱已经扣掉,请采纳,谢谢
刷卡没出小票也没到账但是信用卡里扣钱了
因为系统还没有入账。申请方式一般是通过填写信用卡申请表,申请表的内容一般包括申领人的名称、基本情况、经济状况或收入来源、担保人及其基本情况等。并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。
客户按照申请表的内容如实填写后,在递交填写完毕的申请书的同时还要提交有关资信证明。申请表都附带有使用信用卡的合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有申请人的亲笔签名。
持卡人使用信用卡进行大额消费时,由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,并根据持卡人申请,将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收,持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。
过去,信用卡分期付款主要包括账单分期和单笔消费分期两种,银行通常按照所分期数的不同,收取对应的手续费。无论是账单分期和单笔消费分期,其前提都是先产生消费行为,然后银行再对产生的信用贷款进行分期偿还的设定。
参考资料来源:百度百科-信用卡
我用银行卡在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?
24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。
POS机没有打出交易小票时就把银行卡取出,表面上看,银行卡里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡账号上。
在日常消费刷卡后,特约商户要求持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。
对于商家,签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
为使商户资金确保安全请商户务必核对等安全措施,做到以下几点:
1、刷卡时务必核对和持卡人的是否一致,如不一致报警;
2、请核对持卡人签名与信用卡签名栏以及卡面拼音是否一致,小票与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;
3、大额联系请核对持卡人的身份证信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商家务必重视pos终端签购单,没有签购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。
参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行卡结局
pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。
_为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。
POS机刷卡时,不出小票是什么原因
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
这是一个完整的流程
。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的
pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
为什么会这样?是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑
而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
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POS机扫码交易小票没打出来怎么办
POS机扫码不出小票怎么办?
我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票(这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票,一般是通讯网络等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票:
1、应该在第一时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票:
1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。
为什么我POS机不能打票
1、在软件中要设定好打印机端口,通常为:LPT1
2、打印电缆的针有缩回去的。
3、POS机的打印端口已损坏。
4、打印机电源不匹配。
5、室温太低,打印机不能正常工作。
6、打印机感应纸的传感器损坏,但工作灯会有闪硕提示。
pos机刷卡成功但不出单是怎么回事
pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份证和银行卡必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追回。
客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机遇到通信故障将无常出票。
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户,以便银联工作人员查询转换是否成功。
参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些
参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款银行不知道钱去哪了
参考资料:百度百科-POS机
pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
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pos机刷卡出单子是否表示交易成功
pos机刷卡出单子是表示交易成功的。
但是也有不出票也交易成功的,例如:
2015年2月11日,自己所在公司组织员工在安阳盛德利饭店洹园店聚餐。聚餐结束,小月去刷卡结账,POS机却未出小票,而此时小月的手机短信已提醒刷卡交易成功。
饭店前台以没出小票为由,要求小月再次刷卡。交涉无果,小月只好向自己部门的文经理求助,文经理同意用自己的建行卡再刷1375元,而饭店方表示如果24小时内饭店账户收到这笔钱,他们会把钱尽快返还给小月。
24小时后,小月到银行查询,获知自己的账户确实存在1375元钱交易。小月又找饭店经理要求还钱。饭店方仍表示账户没有收到这笔钱,可能是POS机出了问题,钱应该在路上,让小月再等45天。
3月16日,小月再次联系饭店,被告知3月20日钱就能到。3月23日,打电话再问饭店,得到的答复是再等几天。
消费者在刷卡要注意核对账单,如果刷卡次数多于一次,消费者应及时到银行查询。另一方面,消费者刷卡后要保留好发票或购物小票,方便。
如果小月能够提供出两次刷卡证明,饭店方无论什么原因都应把钱返还,拒不返还数额超过两千元就属于侵占罪。本次涉及金额不够两千元,消费者可持两次刷卡记录,通过消协。
POS机刷卡一般都会打出刷卡小票,这个最好保存下来,万一哪天银行说你有套现嫌疑,拿出这个刷卡小票就是最好的正常消费证明。
参考资料来源:凤凰网--POS机未出小票短信提示成功消费者被要求再次刷卡
POS机刷卡小票出来了,是不是就等于消费成功了
是的,只要小票纸正常打出,上面显示的是消费,付款就是成功的。如果小票纸没出来,但客户收到银行扣款短信,那刷卡也是不成功的。刷卡交易是否成功取决于小票,小票成功。未能到达的原因有很多。第一,消费金额可能比较小,没有达到支付公司的起始结算金额。POS机到账是在工作日还是几秒钟到期。第二个POS也有时间限制,比如早上7:00到下午23:00。第二天其他时间。有可能商户刷卡被冻结,没有到账。部分POS机连续刷卡3次失败会被卡死。如果他们没有到达,他们需要联系支付公司解冻,二次清机未按时到达(这种情况比较少见)。
拓展资料:
1、由于刷卡时间错误,导致账户未到账,只能等待支付公司正常的转账周期。支持D1则次日转帐,支持t1则在工作日转帐。由于银行系统升级,钱没有到银行,但没有入账。银行会在工作日记录,支付公司因系统故障未能收到货款的,支付公司维修后进行转账。如银联渠道出现故障,支付公司将在渠道修复后按正常转账周期进行资金转账。如因未签名未到账,请点击交易记录中的交易,重新签名并上传小票。大型机器不出票或出票异常也会导致迟到。如果没有出票,您可以在机器上重新打印小票,然后在应用程序-交易记录中输入小票参考号,立即到达。如果客票异常未到,也可以输入小票参考号。
2、网络故障。网络故障也叫“单边账户”,在传统的大型POS机上很常见,故障码为92。对于此类交易,银联在收到用户转账后,向POS反馈信息,但反馈失败因为网络不稳定。如果银联未能成功将信息反馈到POS终端,将停止转账并将资金返还给持卡人。系统维护和升级。每个支付公司每年都要进行几次系统维护,这是很正常的。为避免影响商户正常业务,一般选择夜间维护,这期间会影响账户,甚至刷卡失败、通讯故障等。
3. 23:00后的交易。根据银联规定,23:00后的所有交易均计为次日交易。许多人在凌晨 23:00刷卡,并认为他们会在第二天到达。这是一个刷卡的时间段。他们需要在“第三天”到达。由于结算时间的影响,D1也可能会延迟23:00至凌晨1:00的交易到达。对“t1”到达时间的误解。 T 1不等于第二天。 T表示工作日。比如周五周六周日刷卡要到周一才会到,因为周一是工作日。有的新手认为t1是第二天,误以为到货延迟了。到达时间是早上7:00到下午22:30,这是正常的。 T1不代表资金会在第二个工作日早上立即到账。
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