一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。二、解决办法:1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,++,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的++报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。
pos机刷卡消费怎样取消?
pos机刷卡消费取消方法如下:
1,按“确认”键消费请刷卡;
2,选“1.撤消”进入功能选择菜单;
3,输入6位主管密码[默认为123456,撤消交易,输入主管密码;
4,输入原交易凭证号撤消交易原交易凭证号;
5,按“确认”通过,按“取消”退出原交易。
6,显示刷卡,撤消交易请刷卡,按“确认”通过;
7,持卡人在键盘上确认金额,并输入银行卡密码[无密码,请按确认键]金额.请客户输入密码:若无密码请按确认;
9,等待POS应答,交易成功,打印机会打印交易单据。
如何注销POS机?
POS机不用了可以选择不注销,一般不会有什么影响,因为不使用POS机器时是没有费用的,只有刷卡才需要交手续费,只不过不注销的话会一直交维护费用。①如果你的POS机是通过第三方公司购买的,这类POS机一般都是不支持注销的,只要不使用,销毁即可,不需要担心其他问题。②如果你的POS机是在银行办理的,直接去银行注销即可;也可以找到给你安装POS机的专业人员,说明情况后注销即可;或者查看POS机品牌,然后打电话找到客服,要求注销POS机,这种方法需要提供POS机的编号,一般通过图标即可看出是哪个银行的POS机。版本型号 pos机新国都k350 联迪E510中国银行7.1.6
拓展资料:
1、 pos机操作员号是什么
pos机操作员号,是指每一台pos机对应的操作员号码,是一种验证操作方身份的方式,除了操作员号,还有一个操作员号密码,主要用于pos机签到,只有签到成功才可以刷卡消费、收单。据了解,pos机操作一般有两个号码,一个是操作员号密码,密码为0000,不能更改;一个是用于撤销消费时用的密码,初始密码为123456,用户可以自行修改。
2、 POS机能刷卡吗
POS机只能刷银联卡。POS是一个多功能的终端。如果将其安装在信用卡的特约商户和受理网点,并与计算机联网,就可以实现电子资金的自动转账。具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能,安全、快捷、可靠。银联卡是指符合统一业务规范和技术标准要求,在指定位置印有银联字样的银行卡。大多数都是 62开头的。据人民银行相关负责人介绍,带有银联标识的银行卡必须符合中国人民银行规定的统一业务规范和技术标准,并经人民银行批准。
3、 pos机更改绑定银行卡
需要更改POS机所绑定的银行卡的客户可以采取以下方法:
①客户到银行网点申请变更绑定银行卡,需要带银行卡和身份证到银行填写变更pos机绑定银行卡的申请单等相关资料。
②客户可以致电pos机客服或者直接联系给自己办理pos机的代理商,再提供相关材料。一般情况下,三个工作日内即可变更pos机所绑定的银行卡。
版本型号 pos机新国都k350 联迪E510中国银行7.1.6
pos机不用了怎么注销
pos机不用了可以联系POS机背面的客服电话,请他们上门处理。
也可以要求销户。
一般银联POS注销,只需法人提供书面说明给支付公司就可以,支付公司会将商户POS关闭交易并将交易记录继续保存2-3年,以便发生时提供说明。时间一般为一周左右就可以完成。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
POS机怎么注销
手机pos机注销方法:
1、联系给你安装pos机的业务人员,说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行,说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机。
注意事项:
1、手机pos机一般都有所属银行logo图标的,很好找。
2、按照安装合同,如果提前注销pos机,可能需要付一定的违约金。
3、注销pos机后会退还押金。
相关介绍:
商户可以在pos机上面直接选择指定商户来刷卡,刷出来的小票和信用卡账单完全一致,适合自己用来养卡提现的个人使用。
一清是指Pos结算资金由收单机构直接打款到商户账户,只有一次清算过程。二清是指Pos结算资金清算次数至少2次以上,对于商户来讲,资金安全有非常大的风险。
用于移动POS机联网GPRS通讯的SAM卡,有大卡小卡的区别,有通讯信号强弱的差别,有带11位号码能够充值的流量卡和预存流量一次性使用的流量卡,一台POS机一张流量卡。
支付宝扫码领取POS机不想要了,怎么取消?
1、POS机上总是有客服电话,你只要打客服电话就可以取消电话了。
2、如果POS终端长时间不使用,将会被关闭。
3、POS是一种多功能终端,可安装在特约商户和信用卡受理网点,并与计算机连接形成网络。可实现电子资金自动转账,具有支持消费、预授权、余额查询、转账等功能。
4、进口POS系统主要是为了解决零售信息管理的盲点。是连锁分公司管理信息系统的重要组成部分。
使用POS终端注意事项:
1、在使用POS机之前,检查电源是否接通,打印机是否连接到主机,POS打印纸是否安装。
2、如果由于某种原因需要替换POS机,则必须在完成“当天结束处理”之后关闭并替换该POS机。
3、不要因为重复刷卡而重复扣减持卡人的金额。
4、在进行交易时,如果卡失败,您需要按下所需的交易码键,以免将其他交易错误为“消费”,导致重复扣款。
5、输入持卡人的密码。为保证交易的安全性,持卡人在公共POS终端交易时,必须输入正确的银行卡密码。如果持卡人的银行卡没有预留密码,操作人员将直接按POS机的“确认”键进行交易,交易成功。
6、别忘了让持卡人在订购单上签字。如持卡人签名与卡背面或卡正面的预留姓名不符,请与发卡行核对。
7、仔细审核打印的采购订单上的交易类型,避免将“消费”变成“预授权”,或将“退货”变成“消费”,导致账户错误。
8、返回事务可以全部或部分返回。如果退货不成功,不要随意返还现金或让持卡人带走商品。
9、不要拔掉通讯线路。POS终端的通信接口为专用接口(线接口),不能相互混淆。
10、未签署手动按卡协议的借记卡及会员银行卡,按卡交易无效,发卡行不予识别。不接受卡压。
pos机如何注销或者关闭?
pos机的注销方法有很多种,下面举几种为例:
1.和发放pos机的销售人员沟通,说明原因,从而进行注销操作;
2.和所用机器的所属银行沟通,申请注销pos机操作;
3.打收款行的客服电话,说明需注销的pos机编号,要求注销pos机
POS机操作方法
1、
使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、
操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、
切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
4、
做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、
持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、
切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、
对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、
退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、
不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、
对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。
参考资料来源:搜狗百科-pos机
pos机刷卡刷卡忘了签名对持卡人有什么影响
Pos机刷卡刷卡忘了签名对持卡人没有影响。对商户有一定影响,切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
Pos机具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
安全使用pos机刷卡注意事项:
1、核对购物单据金额
消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是,签字以前,应先确认是否为自己的,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
2、妥善保管交易单据
使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,交易单据一定要妥善保存。
参考资料来源:百度百科-pos机
手刷POS机刷卡交易成功钱已到账,但是签名签错了会有什么影响吗
没有影响,如果有影响钱是不会到账的,但是以后要注意,次数多了总有那么一次会不到账要求重新签名。
pos机刷信用卡签错名字银行会知道吗?
会。在pos机中,刷信用卡连续签错名字后,会受到银行风控,银行会知道。POS的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。
拉卡拉签错名字有影响吗
一般没影响。
刷卡的时候忘记签名对于持卡人没有任何影响,但是反过来对于商户确实有一定的影响的。POS商户必须保留小票两年,不论是否是热敏纸小票。小票必须交持卡人签名,切记切记!否则持卡人有权拒绝那笔消费,尤其是恶意不签名的那类人。也可以先打客服电话,客服人员通常会告诉你本人拿着身份证,到农行网点把系统里的名字改过来就可以了,因为卡片上的拼音没有错,所以也不用重新制卡了。
一、在pos刷储蓄卡,刷卡成功后,没在pos机上签名钱会退回吗?
在刷卡机上刷储蓄卡,刷卡成功,以后没有签名是不会退回的。不建议你用刷卡机刷储蓄卡,收的手续费也是比较高的。
二、成都地区银联(移动固定高额)刷卡POS机怎么申请?
停办了
三、成都怎么办理POS机,需要准备什么资料?
1、特约商户申请安装POS机需具备的条件⊙商户没有被列入中国银联或各级政府及相关部门的不良信息系统⊙商户持有工商部门核发的有效营业执照⊙商户持有有效的税务登记证⊙商户已有公章、财务章⊙商户已在银行开立对公结算帐户⊙商户有固定的经营场所⊙商户有一定的经营规模及持续经营能力 2、特约商户申请及安装POS机的一般步骤⊙如实反映情况,配合银联客户经理填写好《商户信息调查表》⊙填写《深圳银联公用POS商户入网登记表》⊙填写《特约商户受理银行卡及安装POS设备协议书》⊙填写《委托银行代收款协议书》⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件⊙银联审批阶段(三至五个工作日)⊙终端程序下载、测试⊙银联工作人员装机⊙商户培训⊙填写《装机签收收据》和《商户培训信息反馈表》由于你的POS机所刷的款项需要你拿着刷卡票到银行兑换现金或转帐,所以你把刷卡票保存好了就万无一失了.
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