pos交易异常怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:
POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”,解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“13无效金额”(刷卡金额大于POS机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS机交易中显示错误代码“14无此”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用卡无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“40请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS机交易中显示错误代码“51余额不足(a信用卡可用额度小于POS机限额,且刷卡金额大于可用额度;b信用卡可用额度大于POS机金额,且刷卡金额大于信用卡可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS机交易中显示错误代码“55正常卡,密码不符”,解决方案:“持卡人银行卡密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3次,如果3次输入都错误,请持卡人改用其他银行卡或现金支付”。
POS机交易中显示错误代码“57持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
POS机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行卡是否设置最高消费限额;如果持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS终端每日限额是否用完。
POS机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行卡已输错3次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行卡或现金支付。
POS机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC不正确”,解决方案:请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES算法,不是则该需改成3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303是否使用是终端版本程序,822是否使用机构版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。
pos机显示主管操作请按功能键,怎么返回?
1、这种情况一般是01操作员被00主管操作员覆盖造成的,你可以先按功能键,出现主管改密,添加柜员,主管签退等等这些菜单(不一定是同样的这些提示,但你只用看见有签退就可以),选择主管签退,然后POS回到签到界面,你再输入柜员号01,密码0000进行签到,就可以正常刷卡了。
2、主管操作主要就是升级,调试使用的,非专业人士不要操作。
3、pos机的主管密码无法修改,如果需要修改,联系装pos机的银行的工作人员,由工作人员帮忙修改。
扩展资料:
POS机的操作方法:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。
5、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
6、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
7、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
8、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
9、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
10、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
11、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。
参考资料来源:百度百科-pos机
POS机提示当前时间段服务暂停什么原因?
就是你刷卡的这个时间,后台关闭了收款服务。一般POS机刷卡时间早上7:30至晚上10:00之间都可以的,如果正常时间出现服务暂停,那你得看看是不是第三方支付平台出问题了。联系给你装机的业务员咨询。不正常的情况下,建议不要刷卡,免得资金不到账。
今天有很多用户在反应拉卡拉POS机刷不了卡,刷不了卡产生的原因有很多,可能是银行都用户的卡片进行了风控,也有可能是机器出现了故障,无法刷卡,这些都是可能之一,具体的原因会在下文统一整理为大家讲解到,希望对各位有一定的帮助。
一、拉卡拉POS机刷不了卡的原因
1.银行风控
POS机虽然能人带来更加便捷的消费和更多的流动资金,但这一切都是建立在合法的基础上,有些客户经常喜欢非法套现、违法集资的,那么很容易会被银行风控的,冻结卡片资金不让用户刷卡消费;
2.系统更新
现在是高速发展时代,POS机也是每天都会有新的功能和系统出现,所以系统更新是完善和保护资金的必须步骤,这样就会暂停刷卡支付通道,无法进行刷卡消费;
3.机器故障
机器故障是最常见的原因,可能内部零件的损坏或者老化导致用户不能使用拉卡拉POS机刷卡,智能将机器返厂重修维修后才能正常使用。
二、如何解决拉卡拉POS机问题
不论是出现哪种情况,都可以致电拉卡拉的官方客户咨询解决,拉卡拉有专门的7×24小时守护服务团队,能帮助用户解决POS机方面各种问题,无论是机器故障还是系统更新都能为用户剔除有效的解决办法,帮助用户接触后顾之忧。
三、拉卡拉POS机产品优势
1.零办理门槛,申请即可办理,机具免费领取,不需要购买;
2.大公司品牌,信誉度高,有着不错的市场反响利,有号召力;
3.可查支付牌照,持牌机构,可以在全国省市开展收单业务;
4.专业售后客服团队,7×24小时在线为用户解决POS机相关问题。
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POS机怎么办理POS机怎么用银联POS机网
作者:银联POS机网
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拉卡拉97是终端号找不到的状况:
1、无此终端号,
2、请求交易中终端号与应答交易中终端号不匹配,
3、关联交易中终端号与原始交易中终端号不匹配。
终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决。
拓展资料:
一、拉卡拉
拉卡拉成立于2005年,以“为经营者创造价值,与创造者分享成果”为使命。旗下拥有拉卡拉支付、考拉科技、产业基金群等业务板块。其中,拉卡拉支付股份有限公司于年4月25日在深交所上市,股票代码300773。
拉卡拉支付,是领先的第三方支付公司。致力于为商户提供数字化经营服务,从支付、科技、货源、物流、金融、品牌、营销等全方位助力商户。
拉卡拉智能POS机是一款基于互联网和云计算的智能POS终端。集全支付,全受理,会员营销于一体。叠加的拉卡拉便民服务和新型金融增值服务,一站式满足商户转账、还款、贷款等各类金融所需,智能POS的各种定制化应用,助力商户实现智能化的店铺经营。
二、拉卡拉支付失败的原因
90——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系,
91——交易失败,请稍后重试电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码,
92——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心。
93——交易失败,请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试。
94——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系,
95——交易失败,请稍后重试发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制。
拉卡拉97是终端号找不到的状况:1、无此终端号,2、请求交易中终端号与应答交易中终端号不匹配,3、关联交易中终端号与原始交易中终端号不匹配。终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决。
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